مقایسه بیگ بلو باتن و ادوبی کانکت؛ ۷ تفاوت مهم برای انتخاب بهتر

وقتی قرار است برای یک آموزشگاه یا سازمان سامانه کلاس آنلاین انتخاب کنید، معمولا نام بیگ بلو باتن و ادوبی کانکت را می‌شنوید. هر دو امکان برگزاری جلسه، صحبت با کاربران، نمایش فایل و ضبط کلاس را دارند. پس تفاوتی که باید برایتان مهم باشد چیست؟

مقایسه بیگ بلو باتن و ادوبی کانکت زمانی به انتخاب کمک می‌کند که به کارهای روزمره شما برسد: مدرس چقدر راحت کلاس را شروع می‌کند، فراگیر چگونه وارد می‌شود، ضبط جلسه کجا قرار می‌گیرد و پشتیبانی چه زمانی پاسخ می‌دهد. داشتن امکانات بیشتر، به‌تنهایی به معنی انتخاب بهتر نیست.

اگر دوره‌ها و تکلیف‌ها را در مودل مدیریت می‌کنید، ارتباط مستقیم کلاس با همان محیط اهمیت زیادی دارد. اگر برای هر رویداد به اتاقی با چیدمان متفاوت نیاز دارید، آزادی طراحی فضای جلسه مهم‌تر می‌شود. در ادامه، هفت موضوع را بررسی می‌کنیم تا ببینید کدام گزینه با شیوه کار مجموعه شما هماهنگ‌تر است.

بیگ بلو باتن و ادوبی کانکت چه کاربردی دارند؟

بیگ بلو باتن یا BigBlueButton برای آموزش آنلاین ساخته شده است. مدرس می‌تواند درس ارائه دهد، از فراگیران سؤال بپرسد، آن‌ها را به گروه‌های کوچک تقسیم کند و جلسه را ضبط کند. این نرم‌افزار متن‌باز است؛ یعنی استفاده از خود نرم‌افزار هزینه مجوز ندارد، اما راه‌اندازی، سرور و پشتیبانی آن هزینه دارند.

ادوبی کانکت یا Adobe Connect نیز برای آموزش، وبینار و جلسه آنلاین استفاده می‌شود. یکی از ویژگی‌های مهم آن، امکان آماده‌کردن اتاق با چیدمان دلخواه است. برای مثال می‌توانید فضای ارائه، گفت‌وگو و پرسش‌وپاسخ را از قبل تنظیم کنید و در طول جلسه بین چیدمان‌ها جابه‌جا شوید. این محصول تجاری است و هزینه استفاده به سرویس یا مجوز انتخابی بستگی دارد.

مقایسه بیگ بلو باتن و ادوبی کانکت در یک نگاه

۱. شروع کلاس و کار با محیط جلسه

اولین تفاوتی که مدرس احساس می‌کند، نحوه شروع درس و دسترسی به ابزارهاست. در بیگ بلو باتن، ابزارهایی مثل ارائه، چت، وایت‌برد و فهرست کاربران در محیط کلاس قرار دارند. مدرس می‌تواند فایلش را نمایش دهد، اجازه صحبت بدهد و فعالیت جلسه را مدیریت کند.

ادوبی کانکت به برگزارکننده اجازه می‌دهد جای بخش‌های مختلف اتاق را تنظیم کند و چیدمان‌های آماده داشته باشد. این ویژگی برای جلسه‌ای که بخش‌های مشخصی مانند ارائه، تمرین و پرسش‌وپاسخ دارد، کاربردی است. در عوض، کسی باید اتاق را متناسب با برنامه جلسه آماده کند.

در مقایسه بیگ بلو باتن و ادوبی کانکت از نظر سادگی، تجربه مدرس‌های خودتان مهم‌تر از نظر عمومی درباره ظاهر نرم‌افزار است. از یک مدرس بخواهید بدون کمک مداوم، فایل را باز کند، میکروفون کاربر را مدیریت کند و یک فعالیت کوتاه انجام دهد. همین تمرین نشان می‌دهد آموزش اولیه چقدر زمان می‌برد.

۲. مشارکت فراگیران در کلاس

اگر کلاس شما فقط سخنرانی نیست، باید ببینید فراگیر چطور در درس شرکت می‌کند. بیگ بلو باتن ابزارهایی مانند نظرسنجی، وایت‌برد چندکاربره، یادداشت مشترک و اتاق‌های گروهی دارد. مثلا در کلاس زبان می‌توان فراگیران را برای تمرین مکالمه به گروه‌های کوچک فرستاد.

ادوبی کانکت هم ابزارهای مشارکت، اتاق گروهی و بخش‌های مختلف جلسه را ارائه می‌دهد. مزیت چیدمان‌های آماده این است که برگزارکننده می‌تواند محیط مناسب هر فعالیت را از قبل بچیند. وجود یک ابزار در هر دو نرم‌افزار به معنی یکسان‌بودن شیوه استفاده از آن نیست.

برای مقایسه بیگ بلو باتن و ادوبی کانکت، همان فعالیتی را امتحان کنید که هر هفته اجرا می‌کنید. اگر فراگیران باید روی یک تمرین کار کنند، گروه بسازید، آن‌ها را به گروه‌ها بفرستید و دوباره به کلاس اصلی برگردانید. تعداد مرحله‌ها و میزان نیاز به راهنمایی را بررسی کنید.

۳. ارتباط کلاس با دوره‌ها و تکلیف‌ها

کلاس زنده معمولا بخشی از یک دوره است. فراگیر باید بداند جلسه کجاست، تکلیف را کجا بفرستد و ضبط را از چه صفحه‌ای ببیند. اگر این کارها در چند محیط جدا انجام شوند، مدیر آموزش زمان بیشتری برای ارسال لینک و راهنمایی کاربران صرف می‌کند.

در مودل، می‌توان بیگ بلو باتن را به‌عنوان یک فعالیت داخل درس اضافه کرد. فراگیر از همان صفحه دوره وارد کلاس می‌شود و ضبط‌های قابل‌دسترسی را هم در همان مسیر پیدا می‌کند. جزئیات این امکان در راهنمای رسمی مودل توضیح داده شده است.

ادوبی کانکت هم امکان ارتباط با سامانه‌های دیگر را دارد، اما روش اتصال آن به محیط آموزشی شما باید بررسی شود. از ارائه‌دهنده بپرسید آیا ورود با حساب موجود انجام می‌شود، اعضای کلاس چطور مشخص می‌شوند و لینک ضبط چگونه در اختیار فراگیر قرار می‌گیرد.

اگر همین حالا از Moodle استفاده می‌کنید، این بخش از مقایسه بیگ بلو باتن و ادوبی کانکت اهمیت بیشتری دارد. راهنمای اتصال مودل به بیگ بلو باتن مسیر استفاده از دوره و کلاس را توضیح می‌دهد.

۴. ضبط جلسه در بیگ بلو باتن و ادوبی کانکت

هر دو گزینه امکان ضبط جلسه را دارند. موضوع فقط وجود دکمه ضبط نیست؛ باید مشخص باشد فراگیر چه زمانی و از کجا به جلسه دسترسی پیدا می‌کند و چه محتوایی در نسخه ضبط‌شده نمایش داده می‌شود.

در بیگ بلو باتن، جلسه ضبط و برای پخش آماده می‌شود. اگر سرویس به مودل متصل باشد، ضبط می‌تواند داخل فعالیت همان درس در دسترس قرار بگیرد. درباره امکان دانلود، شکل خروجی و مدت نگهداری باید از ارائه‌دهنده سؤال کنید؛ این موارد در همه سرویس‌ها یکسان نیستند.

در ادوبی کانکت نیز جلسه ضبط می‌شود و امکانات پخش، دسترسی و خروجی به نسخه و تنظیمات سرویس بستگی دارد. قبل از انتخاب، یک جلسه کوتاه ضبط کنید و نتیجه را روی دستگاه خود فراگیر ببینید. بررسی کنید صدای مدرس، نوشته‌های ارائه و بخش‌های موردنیاز به‌خوبی قابل استفاده باشند.

اگر بیشتر کاربران شما بعد از کلاس به ضبط مراجعه می‌کنند، این بخش از مقایسه بیگ بلو باتن و ادوبی کانکت را جدی بگیرید. داشتن ضبطی که پیدا نمی‌شود، دیر آماده می‌شود یا دسترسی آن مشخص نیست، نیاز آموزشی را برطرف نمی‌کند.

۵. کیفیت بیگ بلو باتن و ادوبی کانکت با اینترنت معمول کاربران

نمی‌توان فقط از روی نام نرم‌افزار گفت کدام گزینه همیشه سریع‌تر یا بدون قطعی است. کیفیت به سرور، تعداد افراد و دوربین‌های فعال، اینترنت کاربران و تنظیمات جلسه بستگی دارد. یک نمایش کوتاه روی اینترنت پرسرعت، شرایط همه فراگیران را نشان نمی‌دهد.

در مقایسه بیگ بلو باتن و ادوبی کانکت، کلاس را با همان شرایطی آزمایش کنید که قرار است استفاده شود. اگر بیشتر فراگیران با گوشی وارد می‌شوند، تست را فقط روی لپ‌تاپ انجام ندهید. ورود با مرورگر، اجازه میکروفون، دیدن اسلاید و بازگشت پس از قطع ارتباط را روی دستگاه‌های رایج بررسی کنید.

در هر دو سرویس، نمایش هم‌زمان دوربین‌های بیشتر می‌تواند به اینترنت و منابع بیشتری نیاز داشته باشد. برای یک کلاس توضیح درس، شاید صدای واضح مدرس و اسلاید کافی باشد؛ در کلاس مکالمه، مشارکت صوتی و تصویری اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. سرویس را با همین نیاز واقعی بسنجید.

۶. محل میزبانی و دسترسی کاربران

اینکه کلاس کجا میزبانی می‌شود، موضوع جداگانه‌ای از نام نرم‌افزار است. باید بدانید داده‌ها و ضبط‌ها کجا نگهداری می‌شوند، چه کسانی اجازه ورود دارند و در صورت بروز مشکل، مسئول بررسی چه مجموعه‌ای است.

در مقایسه بیگ بلو باتن و ادوبی کانکت از ارائه‌دهنده بخواهید ورود مدرس، فراگیر و مهمان را نشان دهد. بررسی کنید چه کسی می‌تواند ضبط را ببیند یا لینک جلسه را برای فرد دیگری بفرستد. به‌روزبودن سرویس و تهیه نسخه پشتیبان هم باید بخشی از خدمات مشخص ارائه‌دهنده باشد.

برای کاربران داخل ایران، محل میزبانی و وابستگی سرویس به ارتباط خارجی می‌تواند هنگام اختلال اینترنت مهم باشد. صرف استفاده از یکی از این دو نرم‌افزار، ادامه دسترسی را تضمین نمی‌کند؛ شرایط همان سرویس باید بررسی شود.

۷. هزینه واقعی و پشتیبانی زمان کلاس

در بیگ بلو باتن، متن‌بازبودن نرم‌افزار به معنی رایگان‌بودن یک سرویس آماده نیست. سرور، فضای ضبط، راه‌اندازی، نگهداری و پشتیبانی هزینه دارند. در ادوبی کانکت هم باید هزینه سرویس یا مجوز و خدمات همراه را در نظر بگیرید.

برای مقایسه بیگ بلو باتن و ادوبی کانکت از نظر هزینه، دو پیشنهاد با شرایط یکسان بگیرید: تعداد کاربران هم‌زمان، مدت نگهداری ضبط‌ها، فضای فایل و ساعت‌های پاسخ‌گویی پشتیبانی باید روشن باشند. قیمت کمتر زمانی معنی دارد که امکانات موردنیاز شما هم در همان پیشنهاد وجود داشته باشد.

پشتیبانی را به بعد از خرید موکول نکنید. اگر کلاس‌های شما عصر برگزار می‌شوند، بپرسید در همان ساعت چه کسی مشکل ورود یا صدا را بررسی می‌کند. همچنین مشخص کنید آموزش مدرس و مدیر سامانه در خدمات اولیه هست یا باید جداگانه تهیه شود.

قبل از انتخاب، یک کلاس واقعی برگزار کنید

برای مثال، یک آموزشگاه را در نظر بگیرید که چهار کلاس بیست‌نفره را هم‌زمان برگزار می‌کند. مدرس‌ها فایل ارائه دارند، در هر کلاس چند نفر صحبت می‌کنند و جلسه‌ها هم ضبط می‌شوند. در این وضعیت، پیشنهاد دو سرویس باید برای همین چهار کلاس و هشتاد کاربر مقایسه شود. تعداد کل زبان‌آموزان آموزشگاه به‌تنهایی نشان نمی‌دهد در شلوغ‌ترین ساعت به چه ظرفیتی نیاز دارید.

اگر یکی از پیشنهادها ضبط را فقط برای مدت کوتاهی نگه می‌دارد و دیگری فضای بیشتری دارد، این تفاوت را کنار قیمت بنویسید. همچنین هزینه اضافه‌شدن یک کلاس، افزایش کاربران و تمدید سرویس را بپرسید. با این روش، مقایسه بیگ بلو باتن و ادوبی کانکت به انتخابی براساس نیاز و هزینه مشخص تبدیل می‌شود و صرفا مقایسه دو نام نخواهد بود.

یک جلسه آزمایشی با چند مدرس و فراگیر برگزار کنید و از آن‌ها بخواهید کارهای معمول را انجام دهند: ورود، روشن‌کردن میکروفون، دیدن فایل، شرکت در فعالیت و مشاهده ضبط. اگر نیاز به اتصال به مودل دارید، تمام این مسیر را از داخل صفحه دوره امتحان کنید.

نتیجه مقایسه بیگ بلو باتن و ادوبی کانکت را با چند سؤال ساده ثبت کنید: کدام کار برای کاربران سخت بود؟ چه مشکلی رخ داد؟ پشتیبانی چقدر خوب راهنمایی کرد؟ ضبط جلسه قابل استفاده بود؟ پاسخ همین سؤال‌ها برای انتخاب شما از یک فهرست بلند امکانات کاربردی‌تر است.

برای بررسی جزئیات ابزارها، می‌توانید امکانات رسمی BigBlueButton و معرفی رسمی Adobe Connect را هم ببینید. امکانات سرویس خریداری‌شده باید با نسخه و شرایطی که ارائه‌دهنده اعلام می‌کند تطبیق داده شوند.

پرسش‌های متداول

برای آموزشگاه زبان کدام گزینه مناسب‌تر است؟

اگر از مودل استفاده می‌کنید و کلاس تعاملی، تمرین گروهی و دسترسی به ضبط در همان دوره می‌خواهید، بیگ بلو باتن گزینه مناسبی برای بررسی است. اگر چیدمان‌های اختصاصی اتاق برای شما مهم‌تر است یا از قبل با ادوبی کانکت کار می‌کنید، آن را هم در جلسه آزمایشی بسنجید.

کدام گزینه اینترنت کمتری مصرف می‌کند؟

پاسخ ثابت و یکسانی وجود ندارد. تعداد دوربین‌های فعال، کیفیت تصویر و اشتراک صفحه روی مصرف اثر دارند. دو سرویس را با تنظیمات و فعالیت مشابه آزمایش کنید تا نتیجه قابل مقایسه باشد.

آیا می‌توان از سرویس قبلی به گزینه جدید منتقل شد؟

بله، اما فهرست کاربران، دوره‌ها و آرشیو ضبط‌ها باید جداگانه بررسی شوند. بهتر است ابتدا یک دوره را منتقل و آزمایش کنید و سپس درباره ادامه جابه‌جایی تصمیم بگیرید.

جمع‌بندی: کدام گزینه به کار شما می‌آید؟

نتیجه مقایسه بیگ بلو باتن و ادوبی کانکت به شیوه آموزش مجموعه شما بستگی دارد. اگر دوره‌ها، تکلیف‌ها و کاربران را در مودل مدیریت می‌کنید، بیگ بلو باتن می‌تواند مسیر ورود به کلاس و دسترسی به ضبط را یکپارچه‌تر کند. اگر برای جلسه‌ها به اتاق‌های آماده و چیدمان‌های متنوع نیاز دارید، ادوبی کانکت ارزش بررسی دارد.

انتخاب مناسب، سرویسی است که مدرس بتواند با آن درس بدهد، فراگیر بدون سردرگمی از آن استفاده کند و پشتیبانی در ساعت برگزاری کلاس در دسترس باشد. با آزمایش این موارد پیش از خرید، احتمال تغییر دوباره سامانه و ایجاد دردسر برای کاربران کمتر می‌شود.

در GoldLMS، راه‌اندازی و پشتیبانی مودل و بیگ بلو باتن متناسب با نیاز مجموعه انجام می‌شود. برای بررسی سرویس مناسب آموزشگاه یا سازمان خود، تعداد کلاس‌ها و کاربران هم‌زمان را با ما در میان بگذارید تا راهکار متناسب با شرایط شما مشخص شود.